Intervista a Erika Menichetti: il valore delle persone e di un ambiente di lavoro positivo

Ogni carriera è un viaggio fatto di scelte, crescita e impegno. Per Erika Menichetti, Responsabile dell’Ufficio Architettura, Sistema Operativo e Gestionale Cyber Security e Data Quality in Sella Personal Credit, questo viaggio è segnato da una continua evoluzione professionale. Il suo percorso non si riflette solo nei numerosi progetti realizzati, ma anche nel valore che attribuisce alla costruzione di relazioni solide e a un ambiente di lavoro collaborativo, dove ogni persona è valorizzata.

Fin da giovane, Erika ha coltivato la curiosità e la voglia di imparare. Crescendo, ha trovato nella tecnologia e nel settore finanziario il contesto ideale per sviluppare le sue competenze e realizzare progetti significativi insieme al suo team. Il suo approccio si basa sulla convinzione che l’innovazione tecnologica e la collaborazione umana siano la chiave per affrontare le sfide del futuro in Sella Personal Credit.

Di cosa ti occupi oggi in Sella Personal Credit e come si è evoluto il tuo percorso all’interno dell’azienda?

Da maggio 2024, sono responsabile dell'Ufficio Architettura, Sistema Operativo e Gestionale Cyber Security e Data Quality. Tuttavia, il mio percorso inizia molto prima. Ho scelto di frequentare l'università e, contemporaneamente, di cominciare a lavorare per avere una mia indipendenza. Quindi ho iniziato come sviluppatrice AS400 e, nel 2008, sono entrata in Sella Personal Credit come analista tecnica e sviluppatrice.

Nel corso della mia carriera, ho lavorato per diverse finanziarie, sia come consulente esterna che come interna. Un momento significativo del mio ingresso in Sella Personal Credit è stato quando, pur non avendo precedenti esperienze nel settore delle carte di credito, il mio capo mi ha assegnato la responsabilità di occuparmi di questo ambito. Questo incarico ha segnato l’inizio di un percorso di crescita professionale. Ho approfondito il tema e, grazie alla mia attitudine e alle competenze dimostrate, ho assunto un ruolo sempre più ampio all’interno dell’azienda. Oltre al mio lavoro di sviluppatrice in AS400, ho iniziato a svolgere attività di analisi e gestione di progetti, fino a diventare responsabile.

Una parte che mi entusiasma del mio lavoro è la possibilità di coordinare risorse diverse, unire i vari elementi e raggiungere gli obiettivi. Questo approccio riflette non solo il mio modo di lavorare, ma anche il mio modo di affrontare la vita.

Nel mio percorso in Sella Personal Credit, ho avuto l’opportunità di lavorare su progetti core e innovativi per l'azienda, e sono convinta che oltre alla fortuna, siano state le mie capacità a permettermi di arrivare al ruolo che ricopro oggi.

Parliamo di sfide: come le hai affrontate?

Le sfide che ho affrontato in Sella Personal Credit sono state numerose, ma anche stimolanti. La prima è arrivata ancora prima di entrare in azienda, quando ho deciso di lasciare il mio precedente lavoro in una finanziaria senza avere un'alternativa sicura. Questo mi ha spinto a mettermi alla prova e a cercare nuove opportunità.

In Sella Personal Credit, una delle sfide più importanti è stata quella di iniziare a lavorare nel settore delle carte di credito, un ambito che non avevo mai esplorato. Grazie al supporto del responsabile del prodotto, ho avuto modo di acquisire competenze fondamentali, che mi hanno permesso di gestire il prodotto in autonomia. Questo percorso mi ha dato grandi soddisfazioni.

Tuttavia, le sfide più significative non sono state solo tecniche o legate ai progetti. Ho dovuto imparare a gestire anche aspetti personali, come il confronto aperto e trasparente con i miei superiori e colleghi. Col tempo ho capito quanto sia importante parlare chiaramente, affrontare le difficoltà senza paura e valorizzare le persone che lavorano con me. Credo fermamente che la trasparenza e la fiducia reciproca creino un ambiente di lavoro più sereno e produttivo.

Queste esperienze mi hanno insegnato a non temere di chiedere aiuto o sollevare problemi quando necessario. Ho cercato di trasmettere questo atteggiamento al mio team, incoraggiando la stessa apertura e disponibilità che pratico con i miei superiori. In questo modo, non solo affrontiamo le sfide lavorative con maggiore serenità, ma riusciamo anche a mantenere un ambiente positivo e privo di conflitti.

Come sei cambiata in Sella Personal Credit?

In Sella Personal Credit sono cambiata profondamente, sia a livello professionale che personale. Uno degli insegnamenti più importanti che ho ricevuto è stato quello di comprendere che il capo non è un avversario, ma una guida da cui imparare. Ho imparato a cogliere i suggerimenti e i feedback come opportunità di crescita, un approccio che ora cerco di applicare nella mia posizione di responsabilità.

Uno dei miei limiti più grandi era la difficoltà nel delegare. Per me, avere il controllo di ogni aspetto del lavoro rappresentava una fonte di sicurezza. Tuttavia, grazie al supporto del mio responsabile e all’esperienza maturata in azienda, ho imparato a fidarmi degli altri e a delegare. Questo mi ha permesso di creare un rapporto più aperto e schietto con il mio team, fondato sulla fiducia e sullo scambio reciproco.

Questo cambiamento non solo ha migliorato il mio modo di lavorare, ma ha anche responsabilizzato le persone che lavorano con me, rendendo l'ambiente più collaborativo e produttivo. È un processo in continua evoluzione, ma sono già molto soddisfatta dei progressi fatti e continuo a lavorare per migliorare, anche nella mia vita personale.

Sella Personal Credit ti ha affiancato nella tua crescita professionale e in queste dinamiche?

Assolutamente sì, Sella Personal Credit ha svolto un ruolo fondamentale nella mia crescita professionale. L'azienda promuove un percorso di formazione continua, che mi ha permesso di sviluppare nuove competenze e di affrontare con sicurezza le sfide del mio ruolo. Oltre alla formazione, per me è stato essenziale imparare ad ascoltare e confrontarmi con il mio responsabile, superando limiti personali come la delega e la trasparenza nella comunicazione.

Credo fermamente che la creazione di un ambiente lavorativo positivo sia essenziale per il successo. Anche nei momenti di maggiore pressione, mantenere un clima sereno facilita la collaborazione e il raggiungimento degli obiettivi. In questo contesto, Sella Personal Credit ha sempre incoraggiato la costruzione di un ambiente di fiducia e dialogo, il che rende più facile affrontare le sfide quotidiane e lavorare in armonia.

Work-life balance: cosa fai nella tua vita extra lavorativa?

Nel mio tempo libero, una delle attività che amo di più è viaggiare. Se fosse possibile, viaggerei tutto l'anno, perché per me ogni viaggio rappresenta un'occasione di scoperta e arricchimento personale. Sia che si tratti di un viaggio di relax o di un tour organizzato per esplorare nuove destinazioni, la voglia di conoscere il mondo mi accompagna fin da quando ero bambina.

Uno dei luoghi che mi ha colpito di più è l'Egitto, un paese che ho visitato più volte grazie alla mia passione per l'Antico Egitto. Sono affascinata da questa civiltà, tanto che leggo frequentemente trattati e saggi su questo tema, approfondendo la storia e la cultura di un’epoca che continuo a studiare con grande interesse.

Oltre ai viaggi, anche la lettura occupa un posto importante nella mia vita. Per me, leggere è un modo per staccare dalla quotidianità, immergendomi in un mondo completamente diverso. È un momento di relax che mi permette di ricaricarmi.

Curiosamente, mi sono accorta che la pianificazione dei viaggi rispecchia la mia forma mentis nel lavoro: mi piace organizzare tutto nei minimi dettagli, fissando obiettivi e scadenze. Questa capacità organizzativa è fondamentale sia nella gestione delle mie passioni che nella mia vita professionale, soprattutto con l’aumento delle responsabilità. Lo smart working ha giocato un ruolo importante nell'equilibrio tra lavoro e vita privata, consentendomi di gestire al meglio le mie attività e conciliare impegni lavorativi e personali.

Quali sono i tuoi obiettivi professionali futuri?

Il mio obiettivo principale, in questo momento, è continuare a crescere nel ruolo che ricopro, affinando la mia capacità di gestire progetti complessi e coordinare risorse nel modo più efficace possibile. Desidero sviluppare ulteriormente le mie competenze di leadership, garantendo che i progetti siano portati a termine non solo con successo, ma anche creando un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.

Guardando al futuro, mi piacerebbe espandere il mio bagaglio di competenze e vorrei continuare a migliorare la mia capacità di delegare e formare nuove risorse, contribuendo attivamente alla crescita e al successo di Sella Personal Credit. Il mio obiettivo a lungo termine è di poter giocare un ruolo strategico ancora più ampio all'interno dell'azienda, sostenendo la sua evoluzione in un mercato in continua trasformazione.

Che consigli daresti oggi alla Erika che entrò nel 2008 in Sella Personal Credit?

Alla Erika del 2008 consiglierei di non avere paura e di affrontare le sfide con determinazione. Buttarsi nelle nuove esperienze è spesso il modo migliore per crescere, imparare cose nuove e superare gli ostacoli. Ho avuto la fortuna di lavorare con persone che mi hanno insegnato molto, ma ho anche imparato che il coraggio di affrontare situazioni sconosciute è essenziale, sia nel lavoro che nella vita.

Affrontare le sfide senza timore aiuta non solo a migliorare le proprie competenze, ma anche a sviluppare la fiducia in se stessi. Il mio consiglio sarebbe quindi di essere più audace e di non lasciarsi scoraggiare dalle difficoltà. Ogni sfida è un'opportunità di crescita, e il coraggio di affrontarle è ciò che fa davvero la differenza nel proprio percorso professionale, così come nella vita.